Chúng ta thấy một người đàn ông rơi ra khỏi máy bay, không cần dù mà vẫn sống bởi vì có điều gì đó bất thường. Mà sử dụng phương pháp này cũng gây ít tranh cãi hơn. Đó có thể là những diễn tiến của hành động, hoặc là sự suy nghĩ đầy đủ hơn ở một vài khía cạnh nào đó.
Khả năng sử dụng sự khích động chính là một phần quan trọng của tư duy mới lạ. Bạn chỉ ra một cách thông thường mà sự việc thường xảy ra, sau đó bạn lật ngược vấn đề hoặc nhìn nhận nó từ trái tới thuận. Những cách tiếp cận truyền thống được tất cả mọi người đều biết.
Liệu chúng ta có thể định hình lại nó sao cho chi phí giảm đi? … Liệt kê bốn “vùng tư duy nhạy cảm” cần làm đối với giáo dục tại trường học. Tôi thực sự muốn thưởng thức một đĩa đầy món thịt rán kiểu Pháp này.
Lúc này chúng ta sẽ không đề cập tới vấn đề đó. Trong phần kết thúc của phần trước, tôi đã trình bày rằng chúng ta luôn có thể sử dụng tư duy sáu chiếc mũ trong những cuộc thảo luận thường gặp- kiểu thảo luận tranh luận. Giờ tôi muốn chúng ta sử dụng chiếc mũ đen.
Chủ đề này được tôi trình bày trong một cuốn sách khác. Chẳng ai lại thích bị xem là người chỉ tư duy một phía. Điều này về mặt logic có thể là một ý kiến có thể chấp nhận.
Anh ta sống trong ảo tưởng của mình. Bạn nên sử dụng chiếc mũ vàng đế xem xét nó. Tôi không nói rằng mọi người sẽ "tìm được con đường" chỉ trong một cuộc họp.
Nhiều người cho rằng chúng ta chỉ nên xem xét mặt tích cực của sự việc khi đó là điều hiển nhiên có thể thấy, và rằng chẳng có lợi lộc gì khi bắt chúng ta đào sâu suy nghĩ để tìm ra những điểm tích cực ít liên quan và íc có giá trị thực tế. Chúng ta cần sự sáng tạo bởi vì chúng ta nhận thấy sự việc có thể được tiến hành theo cách dễ đàng và đơn giản hơn. Người tư duy mũ xanh giống như người điều khiển một dàn nhạc.
Họ ưa thích việc nêu lên kết luận trước, sau đó dùng sự kiện, số liệu thực tế để lý giải cho quyết định đó. Bạn có thể là người yêu cầu người khác sử dụng chiếc mũ trắng tư duy hoặc cũng là người bị yêu cầu hãy sử dụng chiếc mũ trắng. Chúng ta đã đề xuất những cách tiếp cận vấn đề khác nhau.
Cách yêu cầu sẽ thiếu tính thuyết. Chúng ta phải kiên định quan điểm thực thi chính xác những thủ tục kỷ luật cần thiết. Liệu chúng ta có thể định hình lại nó sao cho chi phí giảm đi?
Khi Ron Barbaro còn là giám đốc tập đoàn bảo hiểm Prudential, tôi có dịp quan sát ông bàn việc với các cộng sự. Tôi không thích việc bị lừa dối. Po, cửa hàng sẽ trả tiền cho người mua hàng.